塗装屋の集客にインスタは
効果があるのか——正直に検証

2026年8月　株式会社ロジックワークス

「インスタやった方がええって言われるけど、ほんまに仕事につながるん？」

塗装店・外壁リフォーム店の方から、よくいただく質問です。世の中の記事は「効果があります、さあ始めましょう」ばかりなので、この記事では効くこと・効かないこと・効くまでの期間を、公的な調査と自社の実測を根拠に、正直に書きます。

まず事実：お客さんの半分以上がインスタにいる

総務省の最新調査（令和7年度）では、Instagramの利用率は全年代で54.8%。前年度の52.6%からさらに伸びています。ひとつ前の年度の調査では、外壁塗装の発注が多い40代・50代でも利用率は5割を超えています。

つまり「インスタは若い子のもの」はもう古い認識です。見込み客の2人に1人以上が使っている場所、というのが数字上の事実です。

ただし「投稿したら問い合わせが来る」わけではない

ここが世の中の記事があまり書かないところです。インスタの効き方は、チラシと違います。

1. チラシ……撒いた直後だけ反応がある。止めれば止まる
2. インスタ……投稿単体では問い合わせはほぼ来ない。効くのは「調べられたときの信頼」

外壁塗装は数十万〜百数十万円の買い物です。お客さんは紹介やチラシで社名を知ったあと、必ずスマホで社名を検索します。そのときに、施工写真が並んだアカウントが出てくるか、何も出てこないか。ここで比較の土俵に残れるかが決まります。

言いかえると、インスタは「新規を釣る網」ではなく「調べられたときに落とさない受け皿」として最初の効果を出します。新規の入口としての効果（発見タブやハッシュタグからの流入）は、その先の話です。

効果が出るまでの期間の目安

受け皿としての効果は投稿が20〜30本たまった時点から。検索して出てきたアカウントに数本しか投稿がないと、かえって不安材料になります。逆算すると、週2〜3本ペースで2〜3ヶ月が最初の目安です。

当社は自社サービスの効果判定を6ヶ月で設定しています。1ヶ月で判断するのは早すぎ、1年待つのは長すぎる、というのが現時点の見立てです（ここは断定できるだけの材料がまだ無いので、見立てと明記しておきます）。

うちの実測値（止まった話も含む）

これはAIで投稿を自動化した場合の数字です。お伝えしたいのは「すごい」ではなく、塗装業のインスタが失敗する最大の原因＝「続かない」は、仕組みで消せるという一点です。うちのような会社でも2日止まりました。根性で続けるのは、もっと難しい。

結論：やる価値はある。ただし順番がある

1. Googleマップ（ビジネスプロフィール）の整備が先……0円で、検索の受け皿として最速で効きます
2. インスタは「調べられたときの信頼」目的で週2〜3本……施工前後の写真が最強のコンテンツです
3. 2〜3ヶ月は問い合わせを期待しない……ここで止めるのが一番もったいない

チラシ以外の集客の全体像は外壁塗装の集客、チラシ以外なら何がある？に、投稿の中身の作り方は工務店のインスタ、何を投稿すればいい？にまとめています。

「続かない」を仕組みで消すのが、AI集客係です

写真を送るだけ。文章はAIが作り、確認は人間が行います。

AI集客係をみる

株式会社ロジックワークス（大阪府交野市）／「AIを、従業員に」
この記事の下書きもAI社員が書き、人間が確認できる形で公開しています。
利用率の出典：総務省「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」（令和7年度・令和6年度）。
実測値は2026年8月28日時点の自社記録です。